Tu socio tecnológico en Madrid: soporte informático, redes y soluciones cloud
Gestionamos tus TI con eficiencia
En E-creasolutions, somos especialistas en ofrecer soluciones tecnológicas integrales para empresas, autónomos y pymes en Madrid.
Somos tu departamento TIC externo
Profesionales en soporte y consultoría tecnológica
En E-creasolutions, entendemos que tu tiempo y recursos deben estar centrados en hacer crecer tu negocio. Por eso, nos convertimos en tu “Director de sistemas” externo, un equipo que se encarga de gestionar toda tu infraestructura tecnológica sin que tengas que contratar personal propio.
Ofrecemos servicios adaptados a pequeñas y medianas empresas: diagnóstico de sistemas, suministro e instalación de equipos, mantenimiento preventivo, monitorización, soporte técnico, diseño web, desarrollo de software y soluciones de comunicación avanzadas como centralitas y voz IP.
- Cobertura integral
- Especialización para PYMES
- Servicio cercano y profesional
Soporte técnico inmediato
Reparación de equipos
Diagnosticamos y reparamos averías en equipos informáticos, sustituyendo componentes y optimizando el rendimiento para alargar su vida útil.
Seguridad proactiva
Limpieza de virus, spyware y troyanos
Detectamos y eliminamos todo tipo de software malicioso para mantener tus dispositivos y datos seguros frente a amenazas digitales.
Protección de datos
Recuperación de datos y copias de seguridad
Restauramos información perdida y diseñamos sistemas de respaldo automáticos para evitar pérdidas futuras.
Conectividad estable
Diseño e instalación de redes seguras
Creamos redes locales eficientes y seguras, configuramos servidores, VPNs y conectividad remota con acceso controlado.
Trabajo desde cualquier lugar
Implantación de servicios en la nube
Configuramos entornos cloud para que accedas a tus archivos, sistemas y aplicaciones estés donde estés, de forma segura.
Tranquilidad digital
Protección ante ciberamenazas
Implantamos medidas de seguridad informática que previenen accesos no autorizados, pérdida de datos y ataques externos.
FAQ – Tus dudas, resueltas
Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio
En esta sección resolvemos las dudas más comunes que tienen nuestros clientes antes de contratar nuestros servicios. Desde cómo funciona el soporte técnico remoto, hasta qué garantías ofrecemos en la recuperación de datos o qué incluye nuestra asistencia informática. Si todavía tienes preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: estamos aquí para ayudarte.
¿Cómo funciona el soporte remoto?
Nos conectamos a tu equipo a través de una plataforma segura, sin necesidad de desplazamientos, para resolver cualquier incidencia técnica de forma rápida.
¿Es seguro el acceso remoto?
Totalmente. Garantizamos privacidad, confidencialidad y protección de tus datos en todo momento.
¿Qué ocurre si necesito ayuda fuera del horario laboral?
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento. Nuestro equipo atiende incidencias urgentes también fuera del horario habitual, siempre que lo necesites.
¿Podéis gestionar toda la informática de mi empresa?
Sí. Realizamos una auditoría inicial, inventariamos tus sistemas y nos encargamos de mantenerlo todo en perfecto estado operativo.
¿Ofrecéis mantenimiento informático recurrente para empresas?
Sí. Disponemos de planes de mantenimiento mensual adaptados al tamaño y necesidades de cada empresa. Nos encargamos de mantener todos los sistemas actualizados, seguros y funcionando correctamente, con soporte preventivo y correctivo.
Estamos listos para ayudarte
En E‑creasolutions te ofrecemos el respaldo técnico que tu empresa necesita. Desde soporte diario hasta soluciones completas en la nube, estamos a tu lado para que nada te detenga. Llámanos, escríbenos o solicita una consulta personalizada y descubre cómo podemos mejorar tu entorno tecnológico sin complicaciones.
